هل يمكنني استبدال المنتج إذا لم يلائمني في القياس؟

نعم يمكنك استبدال المنتج إذا خالف الثوب أو اللون توقعاتك, أو إذا لم يناسبك المنتج في القياس لكن يجب أن تتواصل معنا في ظرف 48 ساعة بعد موعد التوصل بالمنتج .

هل يمكنني استبدال العباية في حالة تحبب الثوب

نعم يمكنك استرجاع الأموال أو استبدال العباية في حالة تحبب الثوب أو تمزق الخياطة وذلك في ظرف شهر بعد شراء المنتج.
نعلمكم أن الزبون هو من يتحمل ثمن التوصيل عند استرداد الأموال

هل تأتي العباية مع الحجاب؟

إذا كان مكتوب في اسم المنتج كلمة "طقم" فإذا تأتي مع الحجاب أو أكسسوارات تكون موضحة في وصف المنتج , أما إذا كام مكتوب فقط "عباية" فإذا العباية تأتي وحدها بدون أي أكسسوارات

ماذا لو أريد استرجاع الأموال بدون أي سبب؟

عند طلب استرداد الأموال بدون سبب واضح في الجودة يخصم من الثمن 50 في المئة ويسترد الباقي
عند طلب استرداد الأموال بعد 48 ساعة بسبب القياس أو اللون يخصم منك ثمن التوصيل

هل ستصلني الطلبية في ظرف 24 ساعة؟

نعم الطلبية ستصلك في 24 ساعة إذا كانت مدينتك من المدن الكبيرة.
الطلبيات في المدن الصغيرة والنواحي تستغرق بين 24 ساعة إلى 48 ساعة
اذا كانت طلبيتك مستعجلة يمكننا ايصالها في الوقت المناسب يكفي طلب ذلك في خانة الملاحظات

كم هو ثمن التوصيل؟

ثمن التوصيل هو 35 درهم في جميع مدن المغرب