لماذا شركة عفاف؟
ماذا قالو عن عفاف؟
الأسئلة الشائعة
كيف أعرف قياسي؟
لمعرفة قياسك اضغطي على زر جدول القياسات الذي يوجد تحت الثمن وقارني قياسات في الجدول مع قياساتك الحقيقة
هل يمكنني فتح الطلبية قبل الدفع؟
نعم يمكنك فتح الطلبية قبل الدفع
هل سيصلني نفس اللون الذي في الصورة
نعم سيصلك نفس اللون ويمكنك فتح الطلبية للتأكد قبل الدفع
أنا طولي 180 سنتمر هل ستلائمني العباية؟
نعم العباية ملائمة لمن طولهم 180 سنتمتر فما تحت
هل يمكنني استبدال المنتج إذا لم يلائمني في القياس؟
نعم يمكنك استبدال المنتج إذا خالف الثوب أو اللون توقعاتك, أو إذا لم يناسبك المنتج في القياس لكن يجب أن تتواصل معنا في ظرف 48 ساعة بعد موعد التوصل بالمنتج .
هل يمكنني استبدال العباية في حالة تحبب الثوب؟
نعم يمكنك استرجاع الأموال أو استبدال العباية في حالة تحبب الثوب أو تمزق الخياطة وذلك في ظرف شهر بعد شراء المنتج.
هل تأتي العباية مع الحجاب؟
إذا كان مكتوب في اسم المنتج كلمة "طقم" فإذا تأتي مع الحجاب أو أكسسوارات تكون موضحة في وصف المنتج , أما إذا كام مكتوب فقط "عباية" فإذا العباية تأتي وحدها بدون أي أكسسوارات
هل ستصلني الطلبية في ظرف 24 ساعة؟
الطلبيات في المدن الكبيرة تصل بين يوم الى يومين من وقت تأكيد الطلبية
الطلبيات في المدن الصغيرة والنواحي تستغرق بين يومين الى 5 ايام على حسب المدينة
يمكنكم التواصل مع الرقم 0662644133 للتأكد من الوقت بالضبط
كم هو ثمن التوصيل؟
ثمن التوصيل في أغلب المنتجات 20 درهم وفي بعض المنتجات بالمجان يمكنك معرفتها بايقونة في المجانية في المنتج