Pourquoi choisir Afaf ?
Produits Afaf
le prix
Un excellent rapport qualité-prix
Qualité
Haut
Carte de garantie
Carte de fidélité
Service après-vente
Nous acceptons les échanges et les remboursements.
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Qualité
mauvais
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FAQ
Comment connaître ma taille ?
Pour trouver votre taille, cliquez sur le bouton « Tableau des tailles » situé sous le prix et comparez les mesures du tableau avec vos mensurations.
Puis-je ouvrir la commande avant de payer ?
Oui, vous pouvez ouvrir la commande avant le paiement.
Recevrai-je la même couleur que sur la photo ?
Oui, vous recevrez la même couleur, et vous pouvez ouvrir la commande pour confirmer avant le paiement.
Je mesure 1,80 m. Cette abaya est-elle adaptée à ma taille ?
Oui, l'abaya convient aux personnes mesurant 180 centimètres ou moins.
Puis-je échanger le produit s'il ne me convient pas en taille ?
Oui, vous pouvez échanger le produit si l’abaya ou le coloris ne correspond pas à vos attentes, ou si la taille ne vous convient pas.
📌 Condition : vous devez nous contacter dans les 48 heures suivant la réception du produit.
Puis-je échanger l'abaya si elle commence à boulocher ?
Oui, vous pouvez obtenir un remboursement ou échanger l’abaya en cas de boulochage du tissu ou de déchirure des coutures, et ce dans un délai d’un mois après l’achat.
L'abaya est-elle vendue avec le hijab ?
Si le nom du produit inclut le mot « ensemble », il comprend un hijab ou des accessoires, qui seront détaillés dans la description du produit. En revanche, s'il est simplement indiqué « abaya », l'abaya est vendue seule, sans accessoires.
Ma commande arrivera-t-elle dans les 24 heures ?
Les commandes passées dans les grandes villes sont livrées sous 1 à 2 jours ouvrables après confirmation. Pour les petites villes et les zones rurales, le délai est de 2 à 5 jours ouvrables selon la ville. Vous pouvez contacter le 0662644133 pour connaître le délai exact.
Combien coûte la livraison ?
La livraison coûte 30 dirhams pour la plupart des produits et est gratuite pour certains ; vous pouvez les identifier grâce à l'icône « Gratuit » sur la page du produit.