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Vous avez 30 jours pour essayer le produit.
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Vous pouvez ouvrir la commande et vérifier la couleur et le tissue avant de payer.
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Tout au long de l’année, achetez 5 produits et recevez le 6ᵉ gratuitement.
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Produits Afaf
le prix
Un excellent rapport qualité-prix
Qualité
Haut
Carte de garantie
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Nous acceptons les échanges et les remboursements.
Autres produits
le prix
À bas prix
Qualité
mauvais
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Carte de fidélité
Service après-vente
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Carte de garantie de qualité
Garantie qualité d’un mois
Protégée contre tout défaut de couture ou du tissu.
Échange ou remboursement possible
Service client direct et réactif pour résoudre tout problème.
Carte Al Afifa (Carte de fidélité )
Économisez tout en achetant vos abayas ou produits !
Pour chaque abaya ou produit acheté, nous vous mettons de côté 20 % de sa valeur.
Lorsque vous atteignez 5 achats, vous avez accumulé 100 % de la valeur d’une abaya ou d’un produit.
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FAQ
Comment connaître ma taille ?
Pour trouver votre taille, cliquez sur le bouton « Tableau des tailles » situé sous le prix et comparez les mesures du tableau avec vos mensurations.
Puis-je ouvrir la commande avant de payer ?
Oui, vous pouvez ouvrir la commande avant le paiement.
Recevrai-je la même couleur que sur la photo ?
Oui, vous recevrez la même couleur, et vous pouvez ouvrir la commande pour confirmer avant le paiement.
Je mesure 1,80 m. Cette abaya est-elle adaptée à ma taille ?
Oui, l'abaya convient aux personnes mesurant 180 centimètres ou moins.
Puis-je échanger le produit s'il ne me convient pas en taille ?
Puis-je échanger l'abaya si elle commence à boulocher ?
Oui, vous pouvez obtenir un remboursement ou échanger l’abaya en cas de boulochage du tissu ou de déchirure des coutures, et ce dans un délai d’un mois après l’achat.
L'abaya est-elle vendue avec le hijab ?
Si le nom du produit inclut le mot « ensemble », il comprend un hijab ou des accessoires, qui seront détaillés dans la description du produit. En revanche, s'il est simplement indiqué « abaya », l'abaya est vendue seule, sans accessoires.
Ma commande arrivera-t-elle dans les 24 heures ?
Les commandes passées dans les grandes villes sont livrées sous 1 à 2 jours ouvrables après confirmation. Pour les petites villes et les zones rurales, le délai est de 2 à 5 jours ouvrables selon la ville. Vous pouvez contacter le 0662644133 pour connaître le délai exact.
Combien coûte la livraison ?
La livraison coûte 20 dirhams pour la plupart des produits et est gratuite pour certains ; vous pouvez les identifier grâce à l'icône « Gratuit » sur la page du produit.